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“追夢雄安”的電信姑娘

在河北雄安新區(qū)第三屆科技·人才·創(chuàng)新周啟動活動暨青年人才發(fā)展大會上，來自中電信數(shù)字城市科技有限公司的賈夢霜作為疏解央企代表參加了開場節(jié)目《追夢雄安》，一句句講述鏗鏘有力，一聲聲宣言擲地有聲，獲得現(xiàn)...

湖北黃梅分公司：電信人勇救落水老人

郭春飛的英勇舉動，離不開中國電信長期以來對員工思想品德和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)造就，如此優(yōu)秀的員工，不僅是企業(yè)的榮光，更為全社會樹立了榜樣！

“護線先鋒”與“維修尖兵”雙料得主：電信人張建華用匠心守護新疆光網(wǎng)安全

近日，中國電信新疆長途傳輸局2025年“光網(wǎng)安全我負責”勞動競賽圓滿收官。中國電信新疆長途傳輸局護線員——張建華，憑借在宣傳推廣與技術維修領域的突出表現(xiàn)，以高度的責任感和黨員先鋒模范作用，主動擔當起光...

西極“電信人”的一天

“我們計劃從烏恰縣出發(fā)，途經(jīng)康蘇、老烏恰、吉根、伊爾克什坦口岸到達邊境界碑。今天的工作任務很重，要隱患排查、線路整治、路由探測，還要到冬古拉瑪山口對護邊員進行護線宣傳，中午可能沒有時間吃飯，記得帶...

湖北襄陽老河口分公司營業(yè)員識破騙局，守護老農(nóng)“養(yǎng)老錢”

5月21日上午，中國電信湖北襄陽老河口分公司袁沖鄉(xiāng)營業(yè)廳，發(fā)生了一起暖心反詐事件。一位老農(nóng)民來到營業(yè)廳，打算辦理一張手機電話卡，卻沒想到，這一舉動背后竟暗藏著一場精心設計的詐騙危機。

電信“藍精靈”，情暖百姓家

近日，中國電信西安分公司新城營維中心營維經(jīng)理李瑞鋒接到了用戶張先生的求助電話。

張家界永定區(qū)多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭遇極端暴雨襲擊，電信人全力保障通信“生命線”

面對如此嚴峻的災情，中國電信張家界永定分公司迅速響應，立即組織一支由32名搶險隊員組成的先鋒隊，駕駛著7輛搶修車，連夜奔赴受災現(xiàn)場。

把青春埋進黃沙里：一位通信青年在戈壁灘的十年堅守

在新疆和田，大片戈壁灘一眼望不到頭。這里常年刮著大風，通信保障工作面臨著重重困難。但就是在這樣極端惡劣的環(huán)境中，32歲的薛濤趴在滿是黃土的設備箱上，在臨時搭建的帳篷內(nèi)小心翼翼地調(diào)試著光纜熔接機?！熬?..

上海公司高妮彬：這份貼心，溫暖了寶媽的心

四月的一個上午，劉女士神色匆匆地走進南區(qū)局羅秀路營業(yè)廳，營業(yè)員高妮彬敏銳地捕捉到對方的焦急神態(tài)，立即上前詢問情況。原來，劉女士的兒子患有先天性疾病，需要悉心照顧。為了能實時掌握孩子的動態(tài)，她迫切希...

中國電信雄安新區(qū)分公司智家工程師用科技與溫度，助力千家萬戶邁向信息化新時代

在雄安新區(qū)這片充滿活力的土地上，中國電信雄安新區(qū)分公司智家工程師用自己的汗水與熱情，為每一戶家庭搭建起信息化時代的橋梁。他們是信息時代的“數(shù)字搬運工”，用專業(yè)的技能和貼心的服務，讓每一根光纖成為連...

無聲世界的暖心服務——記中國電信漢中分公司前進路營業(yè)廳愛心大使祁文斌

在中國電信陜西漢中分公司，有這樣一位員工，他用行動詮釋責任與關愛，他就是前進路電信營業(yè)廳的愛心大使祁文斌。工作五年來，祁文斌接待了近千位用戶，他們帶著各種需求而來，又帶著滿意離去。在這眾多用戶中，...

以心換心的服務贏得用戶真情致謝

近日，中國電信興安分公司收到一份特殊的“致謝禮”——內(nèi)蒙古呼和浩特用戶親手將一面錦旗送到營業(yè)員劉蕊手中，感謝她為其解決“跨地域 + 高齡家屬”的過戶業(yè)務辦理難題。

當電信藍遇上夕陽紅，電信小伙上班路上的“一扶”竟讓老人“全網(wǎng)尋人”

2025年5月13日，中國電信舟山分公司臨城金島路營業(yè)廳迎來了一位特殊的訪客。只見一位老人步履匆匆走進大廳，他說他是來道謝的。主人公就是梅巧偉——臨城公客支局裝維隊長，事情還得從兩天前說起。

從戈壁“技術尖兵”到“多面能手”，90后姑娘用堅守詮釋電信人的擔當

在吐魯番49℃的灼熱機房和零下20℃的巡線路途中，90后姑娘唐鈺捷用四年時間完成了從城域網(wǎng)維護“技術尖兵”到綜合文秘“多面能手”的華麗轉(zhuǎn)身。憑借“高溫煉就真本領，風沙磨礪赤子心”的信念，在看似普通的崗位...

AI破解語言障礙、科技連接跨國情誼

5月11日，武漢市洪山路電信營業(yè)廳一片繁忙。中午時分，一家四口外國游客走進營業(yè)廳，他們?yōu)g覽手機柜臺，相互小聲交談，似乎在商量什么事情。值班經(jīng)理馬美怡見狀微笑迎前，用流利的英語試著詢問對方需求，而外國游...

為外國游客解急難！“五一”小長假的暖心一幕

5月3日，正是“五一”小長假期間，武漢市八大家電信營業(yè)廳一片節(jié)日忙碌景象。下午三點左右，一位金發(fā)披肩的外國青年急匆匆走進營業(yè)廳，面對營業(yè)員瞪大雙眼，一邊比劃著，一邊用生澀的中文說著“背包，丟了！”由...

沙塵中堅守，守護通信“生命線”

2025年5月8日，南疆阿克蘇地區(qū)遭遇嚴重沙塵天氣，整個城市被黃沙籠罩，能見度極低，給居民生活和各項公共設施帶來極大挑戰(zhàn)。阿克蘇長途傳輸分局的維護人員在這樣極端惡劣的天氣下，毅然堅守崗位，全力保障通信線...

中國電信南京分公司智慧家庭工程師戴平：“貼心服務”解難題 “情系用戶”獲錦旗

“貼心服務，情系用戶”，一面紅底金字的錦旗，承載著南京市九華山小區(qū)用戶對電信智家工程師戴平最真摯的感謝與認可。這份沉甸甸的感謝背后，是一段充滿波折卻又溫暖人心的服務故事。

從套餐咨詢到錦旗致謝：中國電信南京分公司“通信顧問”的暖心方程式

傍晚，云南路營業(yè)廳里人流漸稀，玻璃門被匆匆推開時帶起一陣涼風。30歲左右的沈女士快步走向柜臺，語氣急切：“我套餐到期了，想改一個！”營業(yè)員陳玉琳抬頭應聲，目光卻被沈女士手中那部舊手機吸引——屏幕裂紋...

感謝你，張秋紅！

張秋紅是中國電信南平武夷山分公司洋莊鄉(xiāng)支局長，日常工作中，她經(jīng)常來到轄區(qū)內(nèi)的各個村里，和村民們聊聊天，了解村民們的通信需要，為村民們解決通信難題。了解到王奶奶的情況后，張秋紅主動上門提供幫助。她耐...

中國電信裝維員李寧：用行動架起溫暖服務之橋

在中國電信承德分公司，有這樣一群平凡卻閃耀著光芒的裝維員，他們?nèi)缤鞘欣锬瞰I的“網(wǎng)絡守護者”，憑借專業(yè)與熱忱，為用戶搭建起連接世界的堅實橋梁。李寧，便是這其中的一員。

浙江溫州分公司駐村書記趙俊儒：打造“薯香·共富工坊” 推動桂東強村富民

浙江省溫州市文成縣雙桂鄉(xiāng)桂東村，地處文成山區(qū)東部丘陵地帶，適宜種植番薯、水稻等農(nóng)作物。中國電信浙江溫州分公司派駐文成縣雙桂鄉(xiāng)桂東村第一書記趙俊儒，于2024年1月派駐該村后，以黨建引領，聚力解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展...

在看不清的世界里做你的眼睛

今年3月，視障用戶張先生在中國電信重慶兩江新區(qū)分公司辦理完業(yè)務后，由衷感慨：“小李讓我‘看’得更安心?！边@句樸實的話語，成為兩江新區(qū)分公司客服人員李鳳杰服務簿上最溫暖的篇章。

暖心擔當！電信裝維小哥拾金不昧贏贊譽

近日，中國電信安徽定遠分公司裝維經(jīng)理王忠安收到居民凡女士送來的錦旗，感謝他拾金不昧幫助自己找回丟失的兩部重要手機。當日，王忠安在定遠縣倉鎮(zhèn)定義路進行寬帶安裝維護時，發(fā)現(xiàn)了路邊臺階上遺落的兩部手機，...

五一通信勞動者——苦水精神是他們熠熠閃光的勛章

在新疆廣袤的戈壁灘上，天色還未破曉時便有一群身著工裝的身影在星辰下出發(fā)，身上掛著馕和熱水，開啟了他們一天將近12個小時的工作，他們，就是中國電信新疆長途傳輸局的線務員。他們開著的黃色通信保障車如同流...

戈壁“孤勇者”王政——用青春與熱血架起永不中斷的信息橋梁

在新疆吐魯番廣袤的戈壁與熾熱的火焰山間，有這樣一位“孤勇者”——1995年加入長途傳輸局，現(xiàn)今工作已有30年了，30年來歷經(jīng)企業(yè)的多次改革，他依然堅守在一線維護中，常年遠離城市，堅守在戈壁上，捍衛(wèi)著光纜的...

“3423 3172”——老電報人

今年3月24日，杭州日報率先刊登了《“0375 6015”！杭州將全面停止電報服務》的報道。高松林的記憶被“0375 6015”（再見）兩個電碼激活了，他希望記錄下電報產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程，并連夜開始整理材料，花了十幾天時間...

十分專業(yè)，萬分熱愛——致敬在平凡崗位散發(fā)微光的你

在營業(yè)廳的方寸間，在裝維工單的奔波中，在客服熱線的聲聲問候里，在基站巡檢的每個角落，電信人用腳步丈量城市的通信脈搏，用專業(yè)與微笑編織一張“10分滿意”的服務網(wǎng)。

五一勞動節(jié)｜致敬隱形守護者：當朋友圈刷屏時，他們用堅守點亮萬家信號

當你的朋友圈滿是山川湖海的旅行美照時，有這樣一群電信人，他們用默默堅守，勾勒出五一最動人的風景。今天，就帶大家走進他們的故事，解鎖五一最特別的朋友圈打開方式。

守護“水源線”助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展——記廣西公司抗旱一線保民生

近日，廣西大地旱情嚴峻，多地農(nóng)田龜裂、作物枯黃。中國電信廣西公司迅速響應，積極投身抗旱一線，構建起“抗旱防護網(wǎng)”，為受旱地區(qū)帶來幫助，以實際行動為鄉(xiāng)村振興注入磅礴動能。

電信營業(yè)員熱心相助 為用戶追回三千余元游戲充值款

4月21日上午，中國電信江蘇如東分公司掘港支局營業(yè)廳內(nèi)出現(xiàn)了一幕溫馨而感人的場景，用戶劉學均將一面寫有“熱情服務、為民解憂”八個大字的錦旗遞交給營業(yè)員邵佳，熱情地握手連連道謝：“感謝您、感謝電信公司，...

錦旗映初心，服務暖人心——中國電信溧水分公司徐小平以真誠服務贏得用戶贊譽

4月22日清晨，中國電信溧水分公司秦淮花苑營業(yè)廳內(nèi)洋溢著溫馨與感動。一位特殊的用戶——來溧水務工的陳銀柱，手持一面印有“貼心服務勝親人 業(yè)務精湛效率高”的錦旗，滿含感激地走進營業(yè)廳，將這份飽含深情的謝...

中國電信保定智家工程師：“額外”服務暖人心，讓優(yōu)質(zhì)服務更隨心

在數(shù)字生活深度融入日常的當下，中國電信智家工程師們?nèi)缒缓笫刈o者，以精湛技術、勤勞雙手與暖心服務，筑牢千萬家庭的網(wǎng)絡安全防線。他們用超越工作范疇的“額外”付出，書寫著充滿大愛的服務篇章。

“0375 6015”是電報員的“再見”

5月1日起，杭州將全面停止電報業(yè)務，全國可提供發(fā)報業(yè)務的城市將只剩北京。對于杭州最后的電報員任宏，和電報44年的緣分，還剩最后4天。

中國電信磐安分公司：失而復得暖人心 情系客戶顯真情

面對手持可疑手機要求解鎖的“特殊客戶”，她沉著冷靜、機智應對，巧妙識破盜竊行為，最終協(xié)助警方成功抓獲小偷，將手機交還失主，近日，一場與竊賊斗智斗勇的較量在中國電信磐安分公司的海螺街營業(yè)中心廳悄然上演。

點贊！90后電信青年勇救摔倒老人

4月23日，一位七旬老人的家屬專程來到中國電信銅仁分公司，將一面繡有“弘揚正氣樹楷模，扶傷解危救老人”的錦旗，送到分公司青年員工羅又萌和王滕修手中，為二人救助自己父親表達誠摯謝意。

中國電信舟山分公司：聚焦服務提升，讓每一封表揚信成為構筑優(yōu)質(zhì)服務的基石

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，技術或許會不斷迭代，但“以心相伴”的服務本質(zhì)始終不變。愿我們以這些閃光的故事為鏡，讓每一封表揚信都成為新的起點：讓“雙生微光”的細膩與高效成為日常習慣，讓“銀輝守護”的執(zhí)著與...

缺氧不缺擔當！中國電信和田分公司在高原邊境的通信堅守

海拔4100米的和康縣，這里靠近邊境，自然環(huán)境嚴苛。2025年4月15日9時，當?shù)氐缆窋U修工程正緊張推進。施工過程中，兩處無線基站光纜意外受損，給通信工作帶來巨大挑戰(zhàn)。中國電信皮山分公司迅速反應，即刻組織本地...

抗旱一線顯擔當 守護三亞“希望田”

干旱的土地上，蔫萎的花生苗牽動著村民的生計。當突如其來的春旱侵襲廣西浦北縣三亞村，給三亞村春耕帶來了前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)，花生等農(nóng)作物生長陷入困境。在這關鍵時刻，中國電信浦北分公司駐村第一書記林遼才...

沙塵暴中堅守：通信搶修保暢通

“喂？是電信公司嗎？我家上不了網(wǎng)，你能幫我看下嗎？”烏什縣的1名用戶撥通了裝維工程師麥合木提的電話，麥合木提看著窗外滿天沙塵，毫不猶豫地開上車前往用戶家，以往只需要1個小時的路程今天走了2個小時。

武漢分公司八大家營業(yè)廳暖心服務獲外籍用戶點贊

4月14日清晨，武漢分公司青山區(qū)八大家營業(yè)廳迎來一位神色焦急的外籍用戶。當日的值班經(jīng)理咼夢丹立即上前接待，發(fā)現(xiàn)對方因語言障礙無法清晰表述需求后，她迅速取來廳店的AI翻譯筆，通過語音翻譯功能快速順暢的溝通...

裝維小哥秒變閃送騎手，讓好服務不斷線

在快節(jié)奏的生活中，我們總是在不經(jīng)意間邂逅那些溫暖人心的瞬間，而這些瞬間，往往源自平凡崗位上不平凡的堅守與擔當。近期，中國電信保定分公司智家工程師李輝用實際行動詮釋了什么叫做“讓好服務不斷線”。

堅守者依布拉音·艾則孜的三十年奉獻之路

在新疆克孜勒蘇柯爾克孜自治州這片廣袤無垠的土地上，有一位“通信使者”，他就是依布拉音·艾則孜，中國電信新疆長途傳輸局克州分局綜合維護人員，一位來自雪域高原的硬漢。

情系畬鄉(xiāng)，通信服務展擔當

近日，中國電信寧德霞浦分公司收到了一封來自霞浦縣鹽田畬族鄉(xiāng)人民政府發(fā)來的感謝信，信里滿是對中國電信鹽田分局長陳翔宇與智家工程師王志偉的認可和贊揚。

福建公司張揚：匠心服務，守護優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡

張揚，中國電信漳州東山分公司西埔分局智家工程師，自2019年開始從事智家工程師裝維服務工作以來，他始終以客戶為中心，工作兢兢業(yè)業(yè)，不辭辛苦奔波在裝維一線，以快速、優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的認可和信賴。近年來...

蘭州東崗營業(yè)廳暖心助老 成功挽回老人詐騙損失

近日，蘭州東崗分公司營業(yè)廳上演了一場暖心接力，工作人員憑借專業(yè)素養(yǎng)和熱心服務，成功幫助一位獨居老人避免了財產(chǎn)損失，贏得了社會各界的廣泛贊譽。

愛心接力生命至上 電信人王壽月用熱血續(xù)寫公益擔當

4月11日，中國電信德州樂陵分公司經(jīng)理助理王壽月在中國人民解放軍聯(lián)勤保障部隊第九六〇醫(yī)院順利完成造血干細胞采集，為一名素未謀面的血液病患者點燃了重生的希望。他用實際行動詮釋了人間大愛，引領了文明新風尚...

浙江臨平分公司郭孟蘭：慧眼識詐，守護群眾“錢袋子”

4月7日，在中國電信臨平分公司城東支局營業(yè)廳內(nèi)，上演了一場緊張而溫馨的反詐騙行動，而這場行動的核心人物，正是那位心細如發(fā)的營業(yè)員——郭孟蘭。

央企挽袖顯擔當！中國電信景德鎮(zhèn)分公司21名員工獻血8100毫升續(xù)寫生命溫度

近期，中國電信景德鎮(zhèn)分公司愛心翼站聯(lián)合景德鎮(zhèn)市中心血站組織開展義務獻血活動。該公司干部職工積極響應號召，累計21人獻血，獻血總量達8100毫升，以實際行動詮釋“電信人”的大愛情懷。

中國電信常德分公司裝維人員變身“救火英雄” 危急時刻顯擔當

徐仁豪和項容武不僅是中國電信常德分公司的杰出代表，更是新時代的楷模，他們用實際行動完美詮釋了“一方有難，八方支援”的高尚品德。

踏春而行，浙江電信人護航美好數(shù)智路

春意融融，萬物生長；美好春光，百花齊放。和煦春風中，電信人踏上新征程，守護通信暢通，護航美好生活。前行路上，我們執(zhí)著向前。

零下二十八度的通信保衛(wèi)戰(zhàn)：帕米爾高原上的光纜突擊隊

在帕米爾高原，塔什庫爾干縣提孜那甫鄉(xiāng)與達布達爾鄉(xiāng)的平均海拔超過4000米，冬季漫長，氣溫常常在零下二十多攝氏度?？κ搽娦啪S護團隊的5名成員，迎著-28℃的極寒，在這里開展拉光纜作業(yè)。

愛心啟程，為生命溫暖續(xù)航——中國電信德州分公司王壽月赴濟捐髓

4月7日，中國電信德州分公司員工王壽月帶著堅定的信念與無私的大愛啟程濟南，為一位素未謀面的血液病患者完成造血干細胞采集。這一善舉，不僅為患者送去重生的希望，更如春日暖陽，溫暖著無數(shù)人的心。

湖北襄陽分公司黃浩：暖心服務解急難

4月1日一大早，中國電信湖北襄陽分公司裝維經(jīng)理黃浩如往常一樣，早早來到公交二公司進行日常巡檢。調(diào)度值班室朱主任迎面而來，魔術般從身后掏出一面鮮艷的錦旗，上書兩行大字：“應急搶修展身手，護航公交解煩憂...

上門服務傳遞溫情，錦旗飄揚見證擔當——廊坊大廠分公司孔雀城營業(yè)廳獲用戶贊譽

近日，中國電信河北廊坊大廠分公司孔雀城營業(yè)廳收到用戶牛女士送來的一面錦旗，以此表達對營業(yè)廳高效服務、快速解決難題的誠摯感謝。這一溫馨場景，不僅是對電信工作人員辛勤付出的肯定，更是對中國電信“用戶至...

西極“電信人”的一天

“我們計劃從烏恰縣出發(fā)，途經(jīng)康蘇、老烏恰、吉根、伊爾克什坦口岸到達邊境界碑。今天的工作任務很重，要隱患排查、線路整治、路由探測，還要到冬古拉瑪山口對護邊員進行護線宣傳，中午可能沒有時間吃飯，記得帶...

緊急施救！中國電信吳起分公司員工勇救落井同行

4月1日，中國電信延安吳起分公司來了一群特殊的客人，中國移動延安吳起分公司總經(jīng)理高嘉樂一行將“援手施恩破危局，患難時刻見真情”的錦旗與感謝信鄭重送到吳起分公司綜維班組張鳳岐、曹學鵬、劉桐三人手中，對...

風沙中“逆行”的通信衛(wèi)士，和田電信人守護通信生命線的無畏征程

近日，和田地區(qū)各縣遭遇強沙塵暴侵襲，一時間黃沙漫天，天地間被沙塵籠罩，能見度極低。這場惡劣的沙塵天氣給當?shù)鼗A設施帶來了嚴峻挑戰(zhàn)，通信基站在狂風裹挾的黃沙肆虐下受損嚴重，致使大面積通信中斷，周邊居...

光耀千兆路：記德清裝維沈祖康的青春征途

當光纖成為現(xiàn)代社會的脈搏，總有人以指尖的溫度守護每一束光的跳動。在德清電信裝維隊伍中，95后裝維經(jīng)理沈祖康，用四年時光將自己淬煉成“光網(wǎng)騎士”——他以專業(yè)為劍，以溫情為盾，是暴雨中的逆行者，是技術攻...

櫻花樹下的“寬帶園丁”

在千島湖鎮(zhèn)陽光路櫻花道上，粉白的花瓣隨風飄落。裝維人員小方穩(wěn)穩(wěn)地站在三米高的梯子上，從工具包里取出專業(yè)的光纖檢測儀，紅藍相間的測試跳線在他手中靈活地穿梭。

甘肅公司省客服中心張娜：以客戶為核心 用專業(yè)和創(chuàng)意點亮服務之路

2006年，在機遇與挑戰(zhàn)并存的時代浪潮中，張娜懷揣著對未來的憧憬，踏入客服中心，成為一名普通話務員。她每日耐心接聽客戶來電、細致解答疑問，雖工作平凡，卻始終熱情不減。憑借對工作的熱愛與對未來的執(zhí)著，她...

用愛傳遞生的希望——電信人譚金壽好樣的！

近日，中國電信贛州全南分公司智慧家庭工程師譚金壽在贛南醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院黃金院區(qū)采集、捐獻造血干細胞，為一名血液病患者帶去重生的希望，以實際行動弘揚人間大愛與文明新風尚。

三月飛雪，四月飛沙——新疆公司迎戰(zhàn)極端天氣，守護通信命脈

四月的新疆本應春意漸濃，塔里木河冰層消融，天山杏花待放，然而3月下旬至4月初，一場“倒春寒”暴雪突襲北疆，氣溫驟降至零下20攝氏度，積雪深達齊腰。在阿勒泰的雪原上，中國電信新疆長途傳輸局阿勒泰分局維護...

“鐵腳板”電信人王春明：35年徒步10萬公里，織就邊疆通信安全

350公里，對于一個新疆人來說，并不算遠，但如果一個人連續(xù)34年都在同一條線路上，反復前行守護著一方通信平安，他腳下的步伐便是他對人生最好的回答，對熱愛最完美的詮釋。

數(shù)字“醫(yī)”線行動：電信工程師高效解決客戶網(wǎng)絡難題

2025年，數(shù)字化變革加速推進，網(wǎng)絡服務質(zhì)量已成為各行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關鍵支撐。3月4日，中國電信成都天府新區(qū)分公司云網(wǎng)團隊接到某醫(yī)療機構緊急網(wǎng)絡優(yōu)化需求后，迅速組織專業(yè)力量，僅用24小時便完成了從問題診斷...

電信員工英勇救火，小區(qū)火災化險為夷

3月25日，魯西新區(qū)丹陽街道郭莊社區(qū)和中建七局為中國電信菏澤分公司送上兩面錦旗，上書 “英勇救火，情系民生”“搶險救危，真情為民”，以此表達對電信公司員工在危急時刻挺身而出的感謝。事情發(fā)生在3月19日 ，...

扎根一線顯擔當 創(chuàng)新奮進鑄輝煌

在中國電信河北保定分公司，有這樣一位同志，他扎根基層，從客戶經(jīng)理到農(nóng)村支局長，再到如今的農(nóng)村運營總監(jiān)，一步一個腳印，用13年的青春歲月書寫了電信人的奮斗華章。他就是保定分公司全渠道運營中心農(nóng)村運營總...

“半小時極速服務”顯擔當——中國電信西安分公司工程師冒雨為獨居老人優(yōu)化線路

“群眾的需求再小，也是我們的大事!”近日，中國電信西安鄠邑分公司智家工程師張毅冒雨為獨居老人優(yōu)化線路的故事在鄠邑分公司廣為傳播。從接到用戶求助到解決問題，“半小時極速服務”不僅解決了老人的實際問題，...

中國電信麗水分公司：一根網(wǎng)線牽出的“云端”溫暖

中國電信秉承“人民郵電為人民”的光榮傳統(tǒng)踐行央企擔當。從千兆網(wǎng)絡普惠行動到透明消費體系建設，以技術革新傳遞服務溫度，用真誠溝通構建信任橋梁，讓數(shù)字時代的獲得感觸手可及。

中國電信保定分公司智家工程師趙欣欣：用科技點亮大山里的生活

人們口中的“小趙”全名趙欣欣，是中國電信保定淶源分公司的一名智家工程師。入職10余年以來，他一直駐扎在偏遠的山區(qū)。他用耐心、愛心和細心為周邊村民提供著高品質(zhì)服務。漸漸地，村里不少人都知道了“電信有個...

靠譜的裝維小哥

劉濤是中國安徽六安分公司的一名裝維經(jīng)理，雖然剛滿30歲，卻已擁有近5年的裝維經(jīng)驗。無論是酷暑還是寒冬，他總是奔波在為用戶解決網(wǎng)絡問題的路上。憑借精湛的技術和熱忱的服務，劉濤贏得了無數(shù)用戶的信賴與好評。...

從網(wǎng)線到火線：電信小哥的熱血跨界，用行動詮釋“最美逆行”

近日，一位中國電信裝維小哥在火災時刻的英勇表現(xiàn)，在江蘇省常州市龍虎塘街道玲瓏社區(qū)引發(fā)熱議。他在日常鋪設網(wǎng)線的工作中，毅然逆行轉(zhuǎn)身奔赴火線，以無畏的勇氣和果敢的行動，展現(xiàn)出普通人身上熠熠生輝的英雄氣概。

杭州許婷飛：“新杭州人”用奮斗詮釋巾幗力量

在電信事業(yè)的征途中，有這樣一位女性，她從一名普通營業(yè)員成長為拱墅一分局城北支局長，用青春和汗水書寫了屬于自己的奮斗篇章。她就是許婷飛，一位在服務型、科技型、安全型企業(yè)建設中不斷突破的優(yōu)秀電信人。她...

三次暖心服務獲贊譽 中國電信太原分公司以真情書寫服務答卷

3月17日下午，一面印有“溝通用真情，服務暖人心”的鮮紅錦旗，被退役軍人翟生槐老人鄭重送到中國電信太原陽曲分公司新陽西街營業(yè)廳工作人員王麗手中。這面錦旗背后，是太原電信人用專業(yè)與溫情書寫的三次服務故事...

“無聲”服務跨越障礙

近日，中國電信重慶渝中分公司解放碑支局智家工程師胡超接到一通特殊的來電，電話那頭的用戶無法用語言表達需求，僅能發(fā)出“嗯、啊”等模糊音節(jié)，但急促的呼吸聲透露出焦慮。胡超迅速行動，通過來電號碼快速鎖定...

災后搶修的“光纖衛(wèi)士”——智家工程師林雪清、黃華金

災難無情，服務有光。近日，涵江某小區(qū)因發(fā)生火災導致弱電井的線路都被燒毀。中國電信福建涵江分公司智家工程師林雪清與黃華金得知后，主動聯(lián)系物業(yè)，第一時間奔赴現(xiàn)場。面對焦黑墻體、布滿灰燼的樓道和嗆鼻的焦...

繁星耀蜀 匠心織網(wǎng)——中國電信四川公司以優(yōu)質(zhì)服務助力美好數(shù)字生活

中國電信四川公司始終堅持“一心為民”的紅色電信精神，用心服務每一位客戶。服務雪域，蔡欣以光纖為筆，在羌寨高原架起“一心為民”的信息天路；服務政務，李其臻以方案為墨，用數(shù)字藍圖書寫央企擔當?shù)某嗾\初心...

風雪無阻！電信人用腳步丈量林海信號盲區(qū)

2025年3月10日，中國電信陳巴爾虎旗分公司工作人員冒著零下15℃的嚴寒和暴雪，徒步深入原始林區(qū)，為防火瞭望塔搭建通信基站進行勘測。隊員們克服積雪齊膝的困難，成功在塔頂豎起測試儀，沉寂20年的林海即將迎來通...

立春初雪，電信人守護山區(qū)網(wǎng)絡“不掉線”

近日，西安迎來了立春后的首場降雪，秦嶺山區(qū)積雪深度達5至10厘米。然而，這場大雪確實讓部分山區(qū)住戶的寬帶網(wǎng)絡出現(xiàn)故障。中國電信西安分公司智慧家庭工程師接到求助后，頂風冒雪趕往現(xiàn)場。他

脫下工裝換騎行服，營業(yè)廳女孩的雙面人生

在熙熙攘攘的營業(yè)廳里，她就像一道溫暖而明亮的光。作為一名營業(yè)員，劉芳以不讓須眉的專業(yè)與熱忱，詮釋著新時代的巾幗風采。

AI視界：當春天邂逅電信人

在人工智能浪潮下，信息技術正重塑各行各業(yè)。中國電信積極擁抱創(chuàng)新，將AI技術融入傳統(tǒng)業(yè)務，煥發(fā)新生。這些利用先進的AI技術生成的一幅幅充滿生機與活力的圖片，以獨特的視角展現(xiàn)了電信人在新時代的風采。讓我們...

堅守25載 深山里織起“數(shù)字信息網(wǎng)”

25年，靠一根扁擔，肩挑手拎著四五十斤重的通信工具，用腳步丈量過近17萬公里的山路，默默守護著山區(qū)群眾的“滿格信號”，他就是全國人大代表，中國電信安徽績溪分公司的智慧家庭工程師葉紅義，也是鄰里鄉(xiāng)親再熟...

中國電信保定分公司智家工程師：守護萬家網(wǎng)絡安全，點亮服務之光

清晨，當?shù)谝豢|陽光還未完全照亮大地，中國電信保定分公司智家工程師們已經(jīng)集合完畢，準備奔赴各自的工作崗位。他們深知一條高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡是承載著學子們在線學習的夢想，讓知識的傳遞不受時空限制；承載著異地...

3小時緊急搶修，為幼兒園安全保駕護航

2月24日，正值春季開學季，孩子們的校園安全至關重要。中國電信西安分公司經(jīng)開營維中心佳家支局海璟臺北灣社區(qū)店接到北二環(huán)佳康幼兒園的緊急求助電話。幼兒園室外監(jiān)控突然黑屏，實時畫面無法顯示，而監(jiān)控系統(tǒng)是保...

中國電信石家莊分公司營業(yè)員劉夢嬌：有溫度的服務永不褪色

在科技飛速發(fā)展的今天，人工智能正在改變我們的生活方式。但在追求效率與智能化的過程中，我們是否忽略了服務的本質(zhì)？作為一名普通的營業(yè)廳工作人員，槐南路營業(yè)廳的劉夢嬌深深體會到：無論技術如何進步，有溫度...

一袋紅薯的溫暖：愛心大使與用戶的溫暖故事

2月26日中午，中國電信西安分公司西華門營業(yè)廳迎來了一位特殊的訪客。只見王阿姨手里提著兩包熱氣騰騰的食物，急匆匆地走進營業(yè)廳。工作人員見狀，急忙迎上前去。王阿姨滿面笑容地說：“我找小田，我來給他送午飯...

電信服務“她”力量：以客戶為中心，鑄就服務新高度

中國電信株洲分公司客戶服務部易慧，作為客服部投訴處理班組團隊長，以其出色的管理才能和深厚的服務意識，踐行了“用戶至上 用心服務”的理念。

廿一載“毛細血管式”服務　林醒波在細節(jié)中鑄就品質(zhì)

“服務不是口號，而是用腳步走出來的信任?！睆V東電信商客經(jīng)理林醒波的筆記本扉頁上，工整地寫著這句話。這本泛黃的筆記本里，不僅記錄著他負責的佛山市順德區(qū)樂從鎮(zhèn)商客片區(qū)200多家企業(yè)的網(wǎng)絡拓撲圖、設備維護周...

巾幗不讓須眉，柔肩亦擔重任——訪中國電信晉中分公司政企客戶部總經(jīng)理顧艷麗

她叫顧艷麗，現(xiàn)任中國電信晉中分公司政企客戶部總經(jīng)理。她進入中國電信晉中分公司工作已有10多個春秋。在這十幾年的工作中，她始終保持著一份對工作的熱忱，孜孜不倦地努力付出，揮灑著青春與激情，十幾年如一日...

福建電信駐村干部“三步走”譜寫鄉(xiāng)村振興協(xié)奏曲

2024年，中國電信寧德分公司辦公室員工繆小蘭積極響應組織號召，主動請纓，成為寧德霞浦縣牙城鎮(zhèn)渡頭村駐村第一書記。從辦公室到田間地頭，她用實際行動詮釋著一名共產(chǎn)黨員的責任與擔當，踏實落地“三步走”策略...

福建電信：從“通信專家”到“振興先鋒” 駐村干部以實干繪就鄉(xiāng)村新圖景

2024年8月，福建南平分公司市場部的員工魏婷到松溪縣河東鄉(xiāng)政府掛職副鄉(xiāng)長，她把“珍惜機會、真掛實干，掛有所為、掛有所成”作為不懈追求。從“通信專家”到“振興先鋒”，魏婷迅速轉(zhuǎn)變角色，用心用情在河東鄉(xiāng)這...

八旬老人意外走失，電信員工暖心守護

2025年2月18日，中國電信遷安惠泉大街營業(yè)廳店長楊亞杰攜手公司保安，幫助一名迷路老人順利返家，獲得市民感謝。

青春之光，照亮服務之路

在河北保定安國，有這樣一位智家工程師，她用青春和熱情點亮了服務的燈塔，用專業(yè)和創(chuàng)新書寫著電信事業(yè)的輝煌篇章。她就是連續(xù)兩年榮獲省級金牌智家工程師、多次獲得市級優(yōu)秀個人的王海艷。近日，記者有幸采訪到...

退伍不褪色，服務更出彩

在中國電信三明大田分公司，有這樣一位員工，他以軍人的堅韌不拔和無私奉獻，從一名退伍軍人成長為一名杰出的商客經(jīng)理。他的故事，是轉(zhuǎn)型與成長的典范，更是優(yōu)質(zhì)服務與不懈追求的見證。他就是中國電信福建大田分...

中國電信甘南分公司楊海蘭：客戶服務的“追光者”

在中國電信甘南分公司客服部，楊海蘭是公認的服務明星。作為綜合人員，她負責收集、分析服務數(shù)據(jù)，撰寫并發(fā)布服務質(zhì)量分析通報與日常通報，還承接省公司各項活動?？此破椒驳膷徫唬瑓s被她做得熠熠生輝。

湖北公司駐柳家山社區(qū)第一書記李從耀：鄉(xiāng)村振興的路上，孩子們也不能少！

2月14日，正月十七，一夜風雪將海拔近千米的湖北巴東縣柳家山社區(qū)變成銀白世界。一大早，中國電信湖北公司駐柳家山社區(qū)第一書記李從耀迎著寒風、踩著積雪，向分散在各個山坳的農(nóng)戶走去。

中國電信衡水景縣分公司為老年用戶上門辦理業(yè)務獲贊

2月10日，一位身處外地的客戶撥打了中國電信衡水景縣分公司鹽百營業(yè)廳的服務電話，稱不放心老人在家，想遠程通過互聯(lián)網(wǎng)視頻查看老人日常生活起居，需為家中獨居的奶奶辦理寬帶業(yè)務。因老人年事已高不會操作電子產(chǎn)...

中國電信蘭州分公司廖曉艷：以心傳情，化投訴為信任

在中國電信甘肅蘭州分公司的投訴處理中心，廖曉艷的名字早已成為優(yōu)質(zhì)服務的代名詞。她用實際行動詮釋著“用戶至上 用心服務”的服務理念，讓平凡的崗位煥發(fā)出不平凡的光芒。

中國電信臨沂分公司員工春節(jié)救援顯擔當

2月2日，大年初五晚八時許，中國電信臨沂沂河新區(qū)分公司員工崔文博、季國強、陳祥超在譚家莊村入戶開展網(wǎng)絡升級服務時，突然發(fā)現(xiàn)一戶村民家墻頭躥出半米高的火苗?！翱齑?19！先救人！”三人扔下手中的宣傳資料，...

福建公司陳凌燕：駐村更“助村” 真心促“振興”

自2024年12月踏上駐村之路，中國電信福建分公司鄉(xiāng)村振興駐泉州南安柳城街道露江村的第一書記陳凌燕，便懷揣著“人心齊、產(chǎn)業(yè)旺、農(nóng)民富、村莊美”的美好愿景，全身心投入到助力露江村振興發(fā)展的工作中。

筑牢輿論防線，彰顯責任擔當

在中國電信河北保定分公司，有這樣一位同志，她堅守崗位，從客服服務工作起步，一路成長為如今的辦公室新聞輿情主管，用22年的執(zhí)著與奉獻，為公司的輿論環(huán)境建設和輿情管理筑牢根基。她就是河北保定分公司辦公室...

貼心小梁 溫暖可靠的知心人

從營業(yè)員到現(xiàn)場經(jīng)理，她在營業(yè)廳工作了十三年，用專業(yè)服務獲得客戶肯定，兩次獲得公司“金牛獎”，還曾獲評福建省“最暖愛心大使”，她就是中國電信廈門分公司陽鴻營業(yè)廳現(xiàn)場經(jīng)理梁密娜。

“追風少年”的通信守護

除夕前夜，當萬家燈火漸次點亮，中國電信新疆達坂城分局裝維工程師高丹正頂著零下30攝氏度的白毛風，進行第15次春節(jié)值守。

福建龍巖分公司張?zhí)旌樱河谜鎿捶論Q取客戶“幸福指數(shù)”

張?zhí)旌?，中國電信福建龍巖分公司西城分局智家工程師。騎著電動車、背著沉重的工具包，穿梭在西城片區(qū)的大街小巷，為客戶提供網(wǎng)絡服務是張?zhí)旌拥娜粘９ぷ?。他日復一日地默默奉獻，用真心真情、真摯服務打動了無數(shù)...

持之以恒筑情誼 服務至上贏人心

在重慶電信沙坪壩營業(yè)廳內(nèi)，店長唐晶晶意外地收到了一份特別的新年禮物——來自老朋友張叔叔贈予的一面錦旗。張叔叔曾經(jīng)是一位投訴用戶，事情還要從兩年前說起……

一封手寫感謝信：蘭州員工真情服務 溫暖客戶心田

2月7日，一名老人走進中國電信蘭州分公司廣場西口營業(yè)廳，將一封手寫的感謝信交到工作人員手中。信中，老人用質(zhì)樸而真摯的文字，表達了對蘭州分公司工作人員龐榮融和施曉亮的感激之情。這封感謝信，不僅是對兩位...

駐村第一書記謝相榮：做群眾身邊的“貼心人”

自中國電信貴州正安分公司的謝相榮擔任正安縣謝壩鄉(xiāng)魚泉村駐村第一書記以來，他“用腳步量民情、用真心暖民心、用真情換真意、用奮斗振鄉(xiāng)村”的實干擔當，為謝壩鄉(xiāng)魚泉村的發(fā)展貢獻一份力量，村民的獲得感、幸福...

中國電信湖南溆浦分公司：李紅前的鄉(xiāng)村振興“助”村記

2月5日，春節(jié)收假開工，李紅前再次踏入柑子園村，走訪低保戶杜位善。杜位善，一位天生聾啞且智障的脫貧戶，自兩年前痛失愛子后，便孤身一人，依靠低保、殘疾補貼和養(yǎng)老金度日。幸運的是，遠房親戚小毛一家搬來與...

節(jié)后開工第一周，元氣滿滿干勁足！

節(jié)后開工第一周，電信人元氣滿滿、干勁十足！大家?guī)е履甑臒崆榉e極應對各項任務和挑戰(zhàn)，無論是網(wǎng)絡維護、客戶服務，還是市場拓展，都展現(xiàn)出十足的拼勁和責任感，齊心協(xié)力為新一年的工作開好頭、起好步！

春節(jié)不停歇，中國電信衡水分公司智家工程師團隊守護網(wǎng)絡生命線

春節(jié)期間，闔家團圓，處處洋溢著節(jié)日氛圍。有這樣一群人，他們放棄與家人歡聚，默默堅守在崗位上，用自己的辛勤付出，保障著千家萬戶的網(wǎng)絡通暢，他們就是中國電信衡水分公司智家工程師。

新春走基層｜扎根一線顯擔當，創(chuàng)新奮進鑄輝煌

在中國電信河北保定分公司，有這樣一位同志，他扎根基層，從客戶經(jīng)理到農(nóng)村支局長，再到如今的農(nóng)村運營總監(jiān)，一步一個腳印，用13年的青春歲月書寫了電信人的奮斗華章。他就是河北保定分公司全渠道運營中心農(nóng)村運...

新春走基層｜溫情在線 “心”級服務守護通信不打烊

春節(jié)期間，客服部的員工們依然默默堅守著自己的崗位，客服人的“年味兒”，是傾聽一個個來自四面八方的聲音，是及時處理一件件亟待回答和解決的用戶問題，能及時接起每一個電話、能最快速度地回復每一個咨詢，用...

中國電信溫州分公司：寒風中的堅守與溫暖

春節(jié)，是萬家團圓的時刻，也是通信網(wǎng)絡保障任務最為繁重的時期。在這個特殊的節(jié)日里，有一群人始終堅守在崗位上，他們就是中國電信浙江溫州蒼南分公司的裝維人員。無論是崎嶇的山路，還是寒風刺骨的大街小巷，他...

福建寧德分公司姜玉華：真誠用心，平凡崗位綻芳華

姜玉華，中國電信福建寧德分公司智慧政務分局的政企客戶經(jīng)理，她是一位經(jīng)驗豐富的政企人，從業(yè)多年來，始終保持著飽滿的工作熱情，憑借著認真細致的態(tài)度和敬業(yè)奉獻的精神，曾獲得中國電信集團優(yōu)秀客戶經(jīng)理、中國...

中國電信咸陽長武分公司營維團隊在風雪中守護通信“生命線”

近日，陜西咸陽長武縣銀裝素裹，連降大雪為這座城市披上了潔白的外衣。然而，這美麗的雪景背后，通信網(wǎng)絡卻面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。中國電信咸陽長武分公司黨支部迅速吹響“集結號”，緊急組織力量，全方位、無死角地保...

慶陽慶城分公司肖敏榮獲“見義勇為先進個人” 彰顯正義擔當

近日，甘肅省慶陽市慶城縣委政法委舉行見義勇為表彰大會，中國電信慶陽慶城分公司員工肖敏榮獲“見義勇為先進個人”榮譽，表彰他在面對突發(fā)危險時，挺身而出，與公安人員合力制服犯罪嫌疑人的光榮事跡。

開工大吉，浙江電信人奔赴新征程！

今天是正月初八，春節(jié)假期后的第一個工作日。整裝待發(fā)，繼續(xù)向前！浙江電信人踔厲奮發(fā)，奔赴新征程。蛇年，我們開工啦！

這個春節(jié)，定日縣地震災區(qū)用上“活水”了！中國電信為藏族群眾送上特殊的新年禮物

好消息從日喀則定日縣長所鄉(xiāng)傳來，上海公司捐贈的4套智云供水設備，由全國五一勞動獎章獲得者、上海公司南區(qū)局員工吳文率領團隊，日夜兼程抵達受災最嚴重的地震震中長所鄉(xiāng)，在乙巳蛇年前夕，開通智云供水系統(tǒng)，古...

幕后英雄：中國電信宿州分公司守護萬家團圓網(wǎng)絡情

節(jié)日里，宿州城燈火輝煌，美食飄香，家家戶戶沉浸在團圓的喜悅中。此時，中國電信宿州分公司的工作人員正默默堅守崗位，確保節(jié)日通信暢通無阻。

“畫大餅”的網(wǎng)絡巡線員

1月13日一早，中國電信內(nèi)蒙古阿拉善分公司巡線員石永彥開始了職業(yè)生涯中第21次春節(jié)例行通信線路巡檢。從內(nèi)蒙古阿拉善盟巴彥浩特鎮(zhèn)出發(fā)北上，過吉蘭泰鎮(zhèn)補充汽油，經(jīng)銀根蘇木駛入一望無際的沙海和戈壁，4個小時的...

新春走基層｜守護通信脈絡，確保春節(jié)網(wǎng)絡暢通無阻

隨著新春佳節(jié)的腳步日益臨近，千家萬戶沉浸在節(jié)日的喜慶氛圍中，而在這份溫馨與歡樂的背后，有一群默默無聞的通信守護者正穿梭在城市與鄉(xiāng)村之間，對通信設備、線路、基站進行全面而細致的巡檢，用實際行動編織著...

新春走基層｜通信之光，照亮雪域天路

在葉城縣通往西藏的漫長旅途中，2000多公里的道路蜿蜒曲折，其中，離葉城縣城127公里的阿卡孜達坂，無疑是這段旅程中最為險峻的路段。這里海拔高達3900多米，氣候條件惡劣，無論是烈日炎炎還是大雪紛飛，阿卡孜達...

新春走基層｜皖南深山鋪就數(shù)字幸福路

如今，這座有著206戶家庭的村莊，已經(jīng)走上了“數(shù)字鄉(xiāng)村”快車道。從語音通話到視頻通話，再到使用寬帶電視、天翼看家等智能產(chǎn)品，皖南深山里群眾的數(shù)字生活更加豐富。

新春我在崗 溫暖不缺席

金龍擺尾辭舊歲，銀蛇探頭賀新年。新春佳節(jié)是萬家團圓的日子，是親友相聚的時刻，有一群人仍堅守在各自崗位，他們有一個共同的名字叫作電信人。為了讓更多的人過上一個歡樂祥和的春節(jié)，他們舍“小家”為“大家”...

春節(jié)我在崗——唐山電信企微客服“小姐姐”暖心服務不打烊

“大家忙過節(jié)，我們過節(jié)忙?！?025年蛇年春節(jié)，這樣一個合家歡慶的時刻即將來臨，為保障電信用戶的各類問題在第一時間得到解決，中國電信唐山分公司“服務不掉線”，線上企微客服小姐姐將會每日以飽滿的熱情，堅...

陜西漢中分公司盧建宏：守護通信網(wǎng)絡“生命線”

他有“雙重身份”，平日里，他是一名無線網(wǎng)絡維護員；危急時，他則是一名應急通信隊員；他“一專多能”，無線網(wǎng)絡基站、衛(wèi)星應急通信車、衛(wèi)星背包等設備的使用維護均不在話下；他技術過硬，是全市綜合化維護登高...

電信藍：用“辛苦指數(shù)”換取客戶“幸福指數(shù)”

1月19日，大寒節(jié)氣前一天，室外氣溫低至零下。19時左右，劉坤來到一棟25層高的樓頂處理基站故障。作為中國電信江蘇揚州分公司無線維護中心的一員，他經(jīng)常奔波在一線處理故障，力求盡快恢復網(wǎng)絡信號。

暖心！老人突然摔倒，江津“電信藍”挺身而出！

那是一個下雨天，中國電信重慶江津分公司李市支局智家工程師張明海與同行的代理商等人，在上門安裝途中偶遇一位老人摔倒在泥濘的小路上，兩鬢斑白的老人突遇此狀況無法自行站立，顯得十分無助。

雪域高原那一抹抹亮麗的電信藍

災后一小時首批進入災區(qū)，第一時間開展抗震救援；在冬夜雪山上艱難前行，只為盡快搶修受損基站；在刺骨寒風中徒手作業(yè)，輪番開展受損光纜熔纖工作……連日來，在西藏定日縣，中國電信的每一個崗位都轉(zhuǎn)變成救援崗...

敬業(yè)奉獻保障網(wǎng)絡暢通

在河北省唐山市豐潤區(qū)的電信服務領域，有一群電信人默默奉獻著他們的青春和智慧。他們是中國電信豐潤分公司西區(qū)支局的網(wǎng)絡工程師和營業(yè)員們，用實際行動詮釋著敬業(yè)精神，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡保障。

小彭師傅，有你我們就放心了！

“這小伙子真的不錯，有他的維護，我們更放心了?！睕]有華麗的辭藻，一句普通的話語，卻深深道出廣大客戶對彭錦坡的信任與贊美。

平凡崗位鑄就不凡，河北廊坊分公司員工付碩勇救落水者

近日，中國電信河北廊坊文安分公司的員工付碩在日常巡線工作中，展現(xiàn)出英勇無畏的高尚品質(zhì)，成功救助了兩名落水人員，這一暖心義舉贏得了周邊群眾的廣泛贊譽。

寒冬黑夜跳入冰河救人！為江蘇泗洪分公司丁浩點贊！

2025年1月11日晚上8:30左右，家住江蘇省宿遷市泗洪縣的電信員工丁浩，像往常一樣沿著河邊跑步鍛煉，突然聽到有人大呼“救命”，只見一名女子正在求救，希望有人能夠救下她失足落水的孩子。丁浩順著女子手指的方向...

電信裝維員化身“反詐英雄”，上門服務勇阻詐騙顯擔當

近日，中國電信河北廊坊霸州分公司的一位裝維員劉畏然在執(zhí)行上門維修任務時，憑借其敏銳的觀察力和對詐騙手段的熟悉，成功阻止了一起針對老年人的電話詐騙事件，有效保護了用戶的財產(chǎn)安全，贏得了用戶的深深感激...

以愛之名，溫暖守護

近日，一位老人急匆匆地走進中國電信西安分公司龍首營業(yè)廳，滿面愁容。原來，他的手機突然無法使用，又聯(lián)系不上家人，這讓他心急如焚。營業(yè)廳愛心大使見狀，立刻上前安撫老人的情緒，耐心傾聽他的訴求。

“快，救火”！湖南永順分公司員工鄉(xiāng)村服務途中遇火情緊急救援

1月8日12時15分，中國電信湖南永順分公司員工何涓、陳立、羅敏、彭付祥四人一起前往砂壩安置小區(qū)開展上門信息化服務。剛走到該小區(qū)張大叔屋前，就見到他神色慌張地提著桶子跑出來，邊跑邊喊：“起火了！”只見張...

福建福州分公司施海清：用心澆灌服務之花

作為中國電信福建福州倉山分公司三叉街營業(yè)廳的一名營業(yè)員，4年時間里，懷揣著一顆用戶至上的赤誠之心，施海清以真誠微笑、專業(yè)敬業(yè)以及暖心服務接待客戶。2023年，施海清10次上榜福建公司奮斗者榜單，被評為“省...

年終歲尾解急難 用心服務護平安

事情還得從2024年的12月31日那天說起。時值年終歲尾，營房村營業(yè)廳格外繁忙。中午，一位青年女士神色慌張沖進營房村營業(yè)廳，帶著哭腔向營業(yè)員向芬說：“想辦法幫幫我，我急壞了！”

重慶公司建勝支局員工溫情護航迷路老人平安歸家

2025年1月8日黃昏，半島逸景一組團社區(qū)內(nèi)，上演了一幕溫馨感人的場景：建勝支局的兩位員工——龔夢與劉陳雨，在進行地推營銷活動的間隙，化身迷路老人的守護天使，用他們的善行義舉為社會增添了一抹亮麗的色彩。

真誠服務的網(wǎng)絡守護者——記官成支局智慧家庭工程師羅金鋒

在中國電信廣西貴港分公司平南官成支局，有這樣一位轉(zhuǎn)型的智慧家庭工程師羅金鋒，自2017年12月加入平南電信行銷團隊，從行銷經(jīng)理到2020年10月轉(zhuǎn)型為智慧家庭工程師。電車滴滴響，肩扛工具箱，穿梭于大街小巷，為...

陜西渭南分公司王佑江：三十六年裝維“老兵”

王佑江，53歲，中國電信渭南分公司綜維中心技術工程師。入職以來，他三十六年如一日，深耕基層一線，發(fā)揚工匠精神，鉆研裝維技術，處置疑難故障。同時他還發(fā)揮技能專長，支撐轄區(qū)內(nèi)的裝維人員技能培訓，打造創(chuàng)新...

錦旗背后的深情：中國電信湖南公司駐村幫扶顯成效

2025年1月7日，湖南龍山縣石牌鎮(zhèn)桂英村村委會前熱鬧非凡，暖意涌動。村民們自發(fā)組織，將一面寫有“傾力幫扶顯擔當，齊心振興繪錦章”的錦旗送到中國電信湖南公司駐村工作隊手中，以此表達對工作隊在鄉(xiāng)村振興工作...

劈波斬浪的吳開波

中國電信廣東湛江徐聞分公司銷售部經(jīng)理吳開波自參加工作以來，先后擔任班長、渠道中心經(jīng)理、銷售部副經(jīng)理、銷售部經(jīng)理等職務。無論在哪個崗位上，他始終以黨員的標準嚴格要求自己，以強烈的責任心和敢于擔當?shù)木?..

甘肅張掖：雪山之巔展堅毅 信號滿格鑄希望

在遙遠的肅南裕固族自治縣大河鄉(xiāng)，巍峨的雪山沉默矗立，見證著一次次驚心動魄的通信建設壯舉。中國電信甘肅張掖分公司通過4G800M拆除復建，大河鄉(xiāng)累計新建11個4G基站，整體覆蓋率從77.6%提升至87.5%，成功解決了...

巧手理出生活新秩序，愛心收獲贊譽暖心間

如今，網(wǎng)絡如同空氣和水，是家庭生活不可或缺的一部分。但網(wǎng)線交錯、雜亂無章的景象，卻也成了不少家庭的“煩心事”。中國電信保定分公司智家工程師憑借專業(yè)與匠心，將這一團亂麻梳理成和諧的秩序，也編織出用戶...

熱血！他們這樣打開新的一年

新年伊始，中國電信蘇州分公司160多名員工分赴市中心血站、稀有血型獻血屋，參加每年一次的無償獻血公益活動。血站內(nèi)，獻血志愿者們按序排隊等候體檢，大家擼起袖子，伸出胳膊，將一股股熱血和滿腔愛心奉獻給社會...

浙江杭州臨平分公司：凌晨的網(wǎng)絡服務守護者

時針已指向深夜，大多數(shù)人已進入夢鄉(xiāng)。中國電信浙江杭州臨平分公司喬司支局智家工程師蔣榮輝結束了一天的工作，正準備休息。就在這時，他的手機屏幕突然亮起，一個電話打破了夜的寂靜。

無畏極寒 情暖青河：中國電信新疆青河縣分公司守護信息通道

自11月開始，青河縣迎來持續(xù)性的雨雪降溫天氣過程，多地氣溫驟降至零下三十攝氏度以下，在這樣的極寒天氣下，中國電信新疆青河縣分公司的電信人依然堅守崗位，確保通信網(wǎng)絡的暢通無阻。

跨年大促熱 寬帶安裝忙

在元旦、春節(jié)“雙節(jié)”跨年大促活動中，中國電信江蘇淮安分公司智慧家庭工程師冒著嚴寒，加班加點做好寬帶安裝工作。圖為12月29日，淮安分公司智家工程師在匯通批發(fā)大市場二區(qū)為店主安裝寬帶、交付簽單。

是細心服務，更是暖心關懷

近日，中國電信廣西陸川分公司售后客戶工程師龐師傅收到了一封來自村里獨居老人的手寫表揚信。

情暖獨居，智享生活，中國電信服務再獲好評

近日，中國電信河北廊坊分公司智家工程師于海鵬因及時為一位獨居老人解決網(wǎng)絡故障，收獲了來自尚華城用戶的真摯感謝和一面錦旗。

通信路上做先鋒，“苦水精神”踐行者——阿不都凱尤姆·阿不都克力木

忘小我，鑄匠心，鉆研技術譜華章。他在技術的浪潮中不斷探索，憑深厚的專業(yè)知識推動傳輸事業(yè)進步。他是傳承“苦水精神”的通信火種，引領后輩的行業(yè)楷模。他，就是中國電信新疆傳輸局備受敬重的阿不都凱尤姆·阿...

念念不忘 必有回響——記中國電信南京分公司客服專員何雯用暖心服務獲錦旗

在電信服務的廣闊舞臺上，每一位員工都是傳遞溫暖與專業(yè)的使者。今天，我們要講述的，是客服專員何雯如何在日常工作中，用她的耐心、細心與專業(yè)，贏得了客戶易女士的深深感激與認可。一面錦旗“溝通見真情，服務...

中國電信圍場分公司智家工程師賈金龍：緊急時刻顯身手，真情服務暖人心

近日，中國電信圍場分公司收到了一封來自用戶的表揚信，信中高度贊揚了智家工程師賈金龍在緊急情況下的英勇行為和貼心服務。

中國電信玉田分公司暖心服務 溫暖寒冬

冬日的一天早上，剛到上班時間，在中國電信玉田分公司的門口有兩位老人騎著車子過來，只說要找電信公司的領導。

新疆公司：通信保障幕后英雄，平凡崗位踐行非凡使命

在這個數(shù)字信息化飛速發(fā)展的時代，通信網(wǎng)絡就像社會的神經(jīng)系統(tǒng)，其暢通無阻與高效運轉(zhuǎn)，已然成為推動現(xiàn)代社會蓬勃發(fā)展的核心動力，維系著人與人、人與世界的緊密連接。在中國電信新疆公司各個專業(yè)崗位上，活躍著...

電信人送上冬日溫情

在為陳女士辦理業(yè)務的過程中，吳燕得知其家中網(wǎng)速不佳后，迅速安排人員上門測速，并根據(jù)實際情況為其改善了套餐，實現(xiàn)了提速。

火災中的無名英雄?

水火無情人有情，一方有難八方援。2024年12月12日忠縣電信公司收到一封來至忠縣石子鄉(xiāng)人民政府的感謝信。2024年11月21日19點50分左右，忠縣石子鄉(xiāng)向陽村二組一閑置民房起火，一位94歲的老人因病在無人知曉的情況...

暗夜微光，中國電信工程師跪地探井，守護通信脈絡?

夜幕如一位深沉的畫家，將天空涂抹成濃郁的墨色，而街燈則像是點點的星光，柔和而堅定地照亮著地面，為中國電信的工程師勾勒出一幅幅動人心弦的辛勤剪影。

專業(yè)高效服務，溫暖八旬老人心?

寒風凜冽的冬日清晨，年逾八旬的何阿姨因遇到棘手問題前往沙坪壩營業(yè)廳尋求幫助。營業(yè)員蘇紅見狀，即刻上前安撫，耐心傾聽阿姨的訴說。原來是因銀行卡綁定的手機號未實名，導致退休金無法支取。

古城唯一通信“加油站” “電信巴郎”念好“服務經(jīng)”

“這里太特別了，門口有個巨型撥號‘電話’，進來還有不同年代不同款式的老電話、老物件，很有趣！”走進中國電信新疆喀什古城營業(yè)廳，游客不禁感嘆，都被這個頗具巧思創(chuàng)意和民族特色的營業(yè)廳深深吸引。這里面積...

河北雄安新區(qū)分公司智家工程師服務質(zhì)量獲贊譽

近日，河北雄安新區(qū)分公司智家工程師黃振興收到一面來自客戶的贊揚錦旗以及一封感謝信，對他卓越的服務質(zhì)量和專業(yè)態(tài)度給予了高度評價和贊揚。

向“云端”看浙村｜3公里長的網(wǎng)線，撐起95后新農(nóng)人山間“智”富路

記錄“寬帶改變鄉(xiāng)村”，數(shù)字經(jīng)濟賦能共同富裕。從“一個村”“一個人”“一個爆款”的故事講起，“以小見大”剖析“一張網(wǎng)”“一根寬帶”為鄉(xiāng)村振興帶來的累累碩果。

一面錦旗 一份肯定

近日，咸陽市禮泉縣南坊鎮(zhèn)中信村黨支部、村委會和群眾代表將一面印有“排民困暖民心，系民情解民憂”的錦旗送到了電信駐村第一書記嚴高彥手中，表達了他們對駐村工作的肯定和感激。在奔赴駐村工作的400多個日夜里...

中國電信承德分公司智家工程師郭金生英勇救火，守護鄉(xiāng)村安寧

在一個陽光燦爛、氣候溫暖宜人的午后，一場突如其來的火災打破了鄉(xiāng)村的寧靜?；鹕嗨僚埃杆俾?，濃煙滾滾，遮天蔽日，村民們陷入了極度的恐慌與混亂。在這危急時刻，中國電信承德分公司智家工程師郭金生毫不猶...

優(yōu)質(zhì)服務暖人心，六旬客戶親筆書寫“敬業(yè)”贈陜西渭南分公司員工

12月入冬漸涼，寒冬雖近但中國電信陜西渭南分公司“藍”朋友們一直忙碌在服務客戶的廳店、奔波在裝機修障的路上，這一抹抹藏藍身影帶來的熱情服務，讓溫暖故事直抵人心、讓這個冬天充滿了暖意。

默默奉獻的幕后英雄

囊謙分公司裝維人員在晨曦中不懼寒暑，爬桿布線、精細調(diào)試。憑經(jīng)驗技術讓網(wǎng)絡快速恢復。他們的辛勤，使我們工作、休閑、學習皆暢享優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡。

光纜線路守護人塔斯肯別克·阿森伯

在一個靜謐的清晨，陽光透過樹葉，灑在那略顯陳舊的通信機房外墻上。機房內(nèi)，充斥著各種設備運行的嗡嗡聲。他正彎著腰，全神貫注地檢查著光纜線路。與外界的喧囂相比，這里顯得格外安靜，沒有過多的言語交流，只...

零下40攝氏度的堅守 電信人的身影無處不在！

12月13日清晨，新疆巴音郭楞蒙古自治州巴音布魯克國家基本氣象站測的最低氣溫為-42.1℃，創(chuàng)下當?shù)?2月中旬最低氣溫，也是今年立冬以來，國家級氣象站的新低。在凜冽寒風中，中國電信的維護人員毅然堅守崗位，成為...

無畏寒冷的電信人，為城市發(fā)展提供通信保障

有這樣一群電信人，他們是城市線路維護人員，每天面對道路下數(shù)以千計的管線路，無論是烈日炎炎，還是寒風凜冽，他們都始終如一地守護著通信線路的安全和穩(wěn)定。他們將更優(yōu)質(zhì)、更高效的網(wǎng)絡通訊服務帶入千家萬戶。

電信青年吳奧見義勇為，緊急送醫(yī)顯擔當

12日下午4點，中國電信重慶秀山分公司洪安支局團隊在平馬鎮(zhèn)進行電信服務時遇到了緊急情況。當?shù)匾晃痪用窠辜钡叵蛑Ь智笾?，稱其孩子突發(fā)疾病，急需醫(yī)療援助，支局人員吳奧當即決定中斷手頭工作，迅速駕車將求助的...

322秒！中國電信山東公司10000號電話接力成功挽救輕生用戶

“我沒有人可以聯(lián)系了，給其他人打電話都在忙，請幫我轉(zhuǎn)達，我對不起我的父母……”11月19日，中國電信山東公司10000號客服代表王曉倩接到這不同尋常的一通電話，電話另一端用戶低沉而絕望的聲音引起了王曉倩的警...

居民樓突發(fā)火情，危難時刻彰顯軍人本色——記中國電信金華分公司金東區(qū)電信局徐益新

12月7日上午6點，金華市婺城區(qū)城東街道的一幢居民樓內(nèi)，一場驚心動魄的火情正悄然上演。居住在四樓的徐益新晨起后聽到了接二連三的爆炸聲，他打開房門，發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)濃煙滾滾。循著濃煙，徐益新發(fā)現(xiàn)原來是一樓的電...

從迷彩綠到電信藍 他在逐夢路上綻放青春光彩

青春是什么顏色的？或許在每個人的記憶中都有自己的答案。在李星霖看來，從迷彩綠到電信藍，就是他的青春印記。這個在云貴高原出生和成長起來的年輕人，將執(zhí)著與奉獻作為自己的人生座右銘，在新時代的畫卷中砥礪...

風雪無阻，只為信號常在

12月10日，中國電信左權分公司智家工程師在白茫茫的天地間穿梭，手捧工具，肩扛責任，他們以堅定的步伐和不懈的努力，確保每一條通信線路暢通無阻，讓連接不再遙遠。

11年19萬公里裝維“路”

近日，陜西電信抖音號收到用戶私信，用戶在私信對話中特別感謝了中國電信西安長安區(qū)分公司青華支局智慧家庭工程師姚路，“昨天我們溝里都大雪封路了，他徒步上來給我們家維護寬帶，服務特別好”。

服務無國界 天涯若“比鄰”

近日，中國電信南京分公司收到了一封來自悉尼的《感謝及致敬信》，字里行間充滿了對中國電信優(yōu)質(zhì)服務的感激之情。寫信的是一位已經(jīng)年逾八旬的退休教師張先生，他因澳洲關閉3G網(wǎng)絡而面臨電信卡無法使用的問題，但...

從平凡到萬里挑一｜中國電信新疆公司工程師韓冰的成長之路

近日，新疆工會杯暨“天山固網(wǎng)-2024”網(wǎng)絡安全技能總決賽在烏魯木齊市舉行?？倹Q賽現(xiàn)場，氣氛緊張而熱烈，參賽選手摩拳擦掌、蓄勢待發(fā)，隨著裁判一句“比賽開始”，各選手迅速投入緊張而有序的比賽中。來自中國電...

客戶突發(fā)疾病，湖南湘潭東方紅營業(yè)廳暖心救助展擔當

12月4日上午，中國電信湖南湘潭分公司東方紅營業(yè)廳內(nèi)發(fā)生了令人揪心又倍感溫暖的一幕。家住湘潭九華的客戶伍先生在辦理業(yè)務時突然捂住胸口，表情痛苦不堪，客戶自述是突發(fā)心絞痛。店長周柳第一時間協(xié)助家屬將客戶...

扎根鄉(xiāng)村振興 駐守群眾心田——記中國電信贛州分公司駐東坑村第一書記鐘志朋

黨的二十大報告指出，全面建設社會主義現(xiàn)代化國家，最艱巨最繁重的任務仍然在農(nóng)村。作為鄉(xiāng)村振興這一偉大事業(yè)的實踐者，鐘志朋受中國電信贛州分公司委派，于2022年7月奔赴龍南市臨塘鄉(xiāng)東坑村擔任駐村第一書記。

匠心筑網(wǎng)、情系萬家——中國電信山東濟南分公司智家工程師的卓越服務之路

近日，中國電信山東濟南分公司的智家工程師團隊因其卓越的服務精神和解決問題的能力，贏得了用戶的高度認可。其中，濟南公司裝維班組的智家工程師于偉程先生更是以其出色的專業(yè)技能和對用戶的耐心周到，獲得了用...

路途中的暖心小插曲

十一月的天，涼爽而寧靜，如同一幅畫卷，融入了秋日的溫暖與冬日的清寒。正是這樣的月初，中國電信浙江杭州臨平分公司塘棲支局兩名員工在前往塘棲村開展現(xiàn)場便民服務的路途中，發(fā)生了一件溫暖的小插曲。

中國電信智家工程師李洋化身“暖心英雄”，救助路邊摔倒老人

2024年11月25日，在興隆縣平安堡鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村小路上，發(fā)生了一件溫馨感人的事跡。當天，中國電信的優(yōu)秀智家工程師李洋正在前往用戶家中的途中，突然聽到前方傳來微弱的呼救聲。他立刻停下腳步，循聲發(fā)現(xiàn)一位老人栽倒...

杭州臨平分公司張恭彪：一段溫暖的服務之旅

三個月前，中國電信臨平分公司南苑支局裝維經(jīng)理張恭彪在一次普通的修障過程中，被服務對象祝先生對張恭彪張熱情、細致的服務印象非常深刻，主動加上了張恭彪的微信，由此開啟了一段溫暖的服務之旅。

廣東中山分公司胡曉柔優(yōu)質(zhì)服務獲客戶贊譽

在中國電信中山西部分公司沙溪營服，有一位年輕的政企客戶經(jīng)理——胡曉柔，她于2022年10月入職，是沙溪營服團隊中少有的00后新星。入職短短兩年間，曉柔憑借一顆熱愛學習的心，迅速掌握專業(yè)知識，不斷提升業(yè)務能...

每一句贊揚背后，都有一個暖心的故事

“感謝電信這位小同志耐心周到的服務，無畏寒冷，大清早及時上門進行修障，服務特別好，電信的服務讓我感覺特別溫暖?！苯?，中國電信保定分公司接到高碑店的一位退休老人打來表揚的電話，從簡短的對話中，流露...

在新疆的各個角落，始終都有這樣一群人……

在新疆這片廣袤的土地上，電信人如繁星般散布在各個角落。他們幾十年如一日地堅守崗位，無論是烈日炎炎的夏日，還是寒風凜冽的冬季，他們始終堅守崗位。

孤島揚帆勇 立潮頭換新顏

在碧波蕩漾的南海深處，廣西北海潿洲島猶如一顆璀璨的明珠，靜臥在浩瀚無垠的海面上。她以一種超然的姿態(tài)訴說著歲月靜好。

中國電信常德分公司武陵中路營業(yè)廳以優(yōu)質(zhì)服務助力視障客戶

11月初的一個清晨，中國電信常德分公司武陵中路營業(yè)廳剛剛開門迎客，便迎來了一位特別的客戶——佩戴深色墨鏡、手持導盲棍的中年男士，他步履蹣跚地拉著行李箱緩緩步入營業(yè)廳。

新時代“苦水精神”的傳承與發(fā)揚——熊剛與他的30萬公里巡線里程

一方水土養(yǎng)一方人，1995年，“苦水精神”從新疆哈密起源，至今通信人的“苦水精神”已傳承六十多年，仍激勵著一代又一代的電信人在各自的崗位上不畏艱難、勤奮敬業(yè)、樂于奉獻。在這些默默奉獻的人群中，中國電信...

裝維“技術勇士” 化解用戶故障的暖心行動

“這樣的服務如人間暖流，溫暖了我全身！唯有這封感謝信聊表寸心！太謝謝杜師傅了！謝謝中國電信了……”近日，蘭州分公司金昌路分局收到一封用戶王先生發(fā)來的感謝信，字里行間洋溢著對網(wǎng)絡工程師杜文忠熱心服務...

中國電信商洛分公司辛向南在第十八屆“振興杯”全國青年職業(yè)技能大賽職工組全國決賽榮獲佳績

近日，由共青團中央、人力資源社會保障部主辦的第十八屆“振興杯”全國青年職業(yè)技能大賽職工組全國決賽在遼寧省沈陽市舉辦，這是一場全國行業(yè)精英展示專業(yè)技能、切磋技藝的賽事。中國電信商洛分公司網(wǎng)操中心辛向...

寒冬里的溫暖服務

近日，衡水市氣溫驟然下降，寒冬已至。清早，中國電信衡水分公司的智家工程師就冒著嚴寒趕到報障用戶家中，查看、調(diào)測網(wǎng)絡情況，排除、修復網(wǎng)絡故障，耐心解決用戶寬帶用網(wǎng)故障，為用戶送去寒冬中的溫暖服務。

37℃的愛溫暖你我他

11月27日，陜西渭南市前進路營業(yè)廳聯(lián)合渭南市中心血站共同舉辦了一場名為“熱血翼起 電信傳情”的無償獻血活動，以實際行動踐行電信企業(yè)“從群眾中來、到群眾中去”的責任擔當。

杭州蕭北分局：人民郵電為人民，關愛溫暖殘障人

在現(xiàn)代社會中，通信服務已成為人們生活不可或缺的一部分。然而，對于一些身體有殘障的人士來說，前往營業(yè)廳辦理電信業(yè)務可能會遇到諸多不便，為此，蕭北分局新街支局用心經(jīng)營“愛心翼站”，專門為殘障群體“訂制...

安吉馬景輝：有航道的人，再渺小也不會迷途

在新時代的浪潮中，每一位青年共產(chǎn)黨員都肩負著特殊的使命和責任，他們以實際行動踐行著黨的宗旨，發(fā)揮著先鋒模范作用。

返貧阻擊戰(zhàn)

“貸款養(yǎng)的豬遇上了豬瘟，全死光了，現(xiàn)在貸款也還不上了?！睆V西壯族自治區(qū)欽州市靈山縣舊州鎮(zhèn)大嶺村坡塘隊村民楊正鋼，望著自家空蕩蕩的養(yǎng)豬場，雙目無神，唉聲嘆氣。

中國電信河北廊坊分公司智家工程師馮振洋：拾金不昧顯高風，誠信服務樹典范

近日，中國電信河北廊坊分公司智家工程師馮振洋在執(zhí)行日常維護工作時，不僅展現(xiàn)了專業(yè)的技術素養(yǎng)，更用實際行動詮釋了“拾金不昧”的傳統(tǒng)美德，贏得了用戶的廣泛贊譽。

中國電信新疆長途傳輸局庫爾勒分局哈斯木江·再尼?。河脢^斗書寫人生 用汗水詮釋責任

在新疆電信，一代代電信人在傳承紅色電信精神的過程中涌現(xiàn)出千千萬萬個堅守的背影，他們用奮斗書寫人生，用汗水詮釋責任，矢志不渝的為通信事業(yè)貢獻著自己的力量。

周云：電信“云”先鋒

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的澎湃浪潮中，中國電信江西鄱陽分公司云網(wǎng)運營部主任周云憑借專業(yè)技能與不懈努力，成為推動當?shù)鼐W(wǎng)絡建設與鄉(xiāng)村振興的關鍵力量。