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深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年之際，回望通信創(chuàng)新路，奮進(jìn)5G新征程。40年來，深圳信息化建設(shè)主力軍——深圳電信一路走來披荊斬棘，波瀾壯闊勇立潮頭，從郵電到電信，從搖把子到千兆寬帶再到天翼5G，伴隨著改革開放“試驗田”向中國特色社會主義先行示范區(qū)的跨越歷程，電信人秉承“敢為天下先”的精神，敢闖敢試戰(zhàn)績卓越。站在時代新起點，展望未來不忘初心，砥礪前行只爭朝夕。
歷史，在標(biāo)志節(jié)點上鐫刻永恒；通信，在時代征程中裂變創(chuàng)新。
40年前，黨中央決定興辦深圳等經(jīng)濟(jì)特區(qū)，發(fā)揮對全國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要窗口和示范作用；在“兩個一百年”奮斗目標(biāo)和我國領(lǐng)跑全球5G發(fā)展，搶占產(chǎn)業(yè)制高點的歷史交匯期，世界的目光再次聚焦深圳。
截至目前，深圳建成5G基站密度居國內(nèi)第一，成為全國首個5G獨立組網(wǎng)全覆蓋的城市，5G產(chǎn)業(yè)規(guī)模、5G基站和終端出貨量全面領(lǐng)先……
深圳領(lǐng)跑5G第一城的背后，深圳電信跑出5G時代的“深圳速度”，短短11個月完成常規(guī)需要4年的建設(shè)工程量，在深圳全市建成超過1.5萬個5G基站，構(gòu)建起覆蓋全市的5G獨立組網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)多個“第一”：首個5G獨立組網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)切片警務(wù)應(yīng)用、第一次央視春晚5G直播、全國第一個電信5G基站……全面發(fā)力新基建，云網(wǎng)融合推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)，“三千兆”發(fā)展創(chuàng)新賦能各界，發(fā)力DICT助力千行百業(yè)轉(zhuǎn)型升級，攜手各方共建5G生態(tài)，構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新增長極，持續(xù)為中國特色社會主義先行示范區(qū)發(fā)展輸送新動能。
一滴凈水可以反射太陽光輝，40年電信奮斗折射通信發(fā)展風(fēng)貌。深圳電信從投身改革開放大潮，到奮進(jìn)先行示范區(qū)征程，全力建設(shè)通信基礎(chǔ)設(shè)施，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生幸福鋪路護(hù)航，為打造全球標(biāo)桿城市全力奔跑，助建社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的城市范例。從深圳電信近期的實踐不難發(fā)現(xiàn)，5G領(lǐng)跑示范的實踐已經(jīng)破題，壯麗的智慧畫卷正在展開，創(chuàng)新發(fā)展加速度已然呈現(xiàn)，為我國通信事業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)經(jīng)驗和案例。
40年披荊斬棘屢現(xiàn)“深圳速度”
四十載春秋，滄海變桑田。深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)在1980年建立之前，僅有縣級郵電通信網(wǎng)，包括城鄉(xiāng)電話總?cè)萘?060門、長途業(yè)務(wù)電路27條，農(nóng)村電話全部是磁石式人工交換機(jī)，俗稱“搖把子”電話，長途電話靠人工臺轉(zhuǎn)接。深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)設(shè)立后，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人口急劇增加，郵電通信服務(wù)嚴(yán)重短缺，受到社會普遍關(guān)注。
在十分困難的條件下，深圳郵電部門解放思想、大膽創(chuàng)新，中國第一個郵電系統(tǒng)以外的通信業(yè)務(wù)經(jīng)營企業(yè)——深圳市蛇口通訊公司、中國第一家經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的中外合資企業(yè)——深大電話有限公司、國內(nèi)最早的無線尋呼臺等一系列新舉措率先推出。
1994年12月，隨著深圳市電話容量突破百萬大關(guān)，困擾特區(qū)十余年的“裝電話難”成為歷史。1991年至1995年，深圳市郵電局5年投資55億元進(jìn)行通信建設(shè)，創(chuàng)造了通信發(fā)展的“深圳速度”。1998年10月30日，根據(jù)國家有關(guān)政策精神和統(tǒng)一部署，深圳市實行郵電分營，深圳市郵電局劃分為深圳市郵政局和深圳市電信局。
改革大潮澎湃，特區(qū)揚帆破浪。移動剝離、郵電分營、政企分開、電信重組……深圳通信事業(yè)進(jìn)入新世紀(jì)，快馬加鞭發(fā)展提速。2007年深圳電信寬帶用戶突破100萬大關(guān)，讓深圳成為全國家庭寬帶普及率最高的城市之一。2008年深圳電信順利完成C網(wǎng)收購重組任務(wù)，開啟全新移動通信時代。
2009年，中國電信全面拉開全業(yè)務(wù)運營大幕，深圳電信進(jìn)一步完善全業(yè)務(wù)運營體系，開創(chuàng)移動、寬帶、固話、增值轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)“四大板塊”互促共進(jìn)新局面，隨后緊抓深圳舉辦2011年世界大運會的機(jī)遇，進(jìn)一步肩負(fù)起信息化建設(shè)主力軍職責(zé)。
2012年11月，深圳電信移動用戶突破300萬戶、3G用戶突破200萬戶，特區(qū)通信發(fā)展更上一層樓。2014年7月，天翼4G正式商用。深圳作為中國電信全國首批天翼4G手機(jī)服務(wù)城市之一，天翼4G套餐及手機(jī)受到市民熱捧，迅速打開局面，反映出深圳電信深耕特區(qū)、服務(wù)大眾的深厚積淀。
創(chuàng)新之城閃耀電信之光
2010年以來，深圳電信全面發(fā)展、捷報頻傳，信息化建設(shè)領(lǐng)著浪潮跑，5G發(fā)展頂著浪頭沖，管理創(chuàng)新添動力，經(jīng)營探索顯成效。
作為中國電信集團(tuán)最大的地市級分公司，深圳電信時刻不忘信息化建設(shè)主力軍的使命責(zé)任，扎實推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)，持續(xù)助力數(shù)字中國發(fā)展，不斷增強(qiáng)全業(yè)務(wù)實力，持續(xù)為智慧城市、信息惠民、各級重大應(yīng)急通信保障等提供領(lǐng)先的綜合信息智能服務(wù)，用信息化鐵肩擔(dān)好“社會信使”職責(zé)。中國電信發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢，推動各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。深圳電信勇當(dāng)云網(wǎng)融合尖兵，主動迎接科技融合創(chuàng)新。2014年12月25日，深圳電信正式上線運行“警務(wù)云移動終端”，演繹“互聯(lián)網(wǎng)﹢警務(wù)”模式，經(jīng)過一年半在深圳龍華公安分局的試點初顯成效，幫助民警提高破案率和打擊效率，獲得公安部、基層民警、深圳市民的一致肯定。2017年3月，攜手深圳水務(wù)、華為推出NBIoT商用項目NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)智慧水務(wù)。2019年，深圳電信攜手警方推出全球首個空地一體化巡防應(yīng)用，通過5G﹢云的云網(wǎng)融合智能化整體解決方案，有效破解人口密集區(qū)域的警力配置和執(zhí)法難題。
2020年年初，新冠肺炎疫情突如其來，一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭打響了。領(lǐng)跑5G“快車道”的深圳電信，迎來了一道“加試題”。深圳電信人人爭當(dāng)抗疫“逆行者”，一面全方位防控疫情，一面搶抓工期“拼刺刀”，啃下空間、電源和物業(yè)等5G建設(shè)的“硬骨頭”，與中國聯(lián)通共建共享完成1.5萬個基站的建設(shè)，提前完成全市5G建設(shè)任務(wù)。
深圳電信構(gòu)建起全球一流的5G獨立組網(wǎng)精品網(wǎng)絡(luò)，同時攜手產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴，在政務(wù)、警務(wù)、交通、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、能源等關(guān)鍵領(lǐng)域開展5G融合探索。作為深圳5G行業(yè)協(xié)會的會長單位，深圳電信全面承擔(dān)起5G獨立組網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、終端、模組、平臺應(yīng)用等各維度的協(xié)調(diào)工作，攜手產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)共建5G生態(tài)，賦能千行百業(yè)，面向全球展現(xiàn)5G時代“中國經(jīng)驗”。
深圳電信一路快跑的背后，苦練“內(nèi)功”不斷自我進(jìn)化，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展帶來源源不斷的內(nèi)生動力。隨著市場不斷變化，運營商普遍面臨行業(yè)收入增長放緩、資源投放出現(xiàn)“邊際效益遞減”，深圳電信清醒意識到未來競爭核心正從份額競爭、收入競爭變?yōu)閮r值創(chuàng)造能力的競爭，大力推行以收入為綱、以利潤為本的創(chuàng)新管理體系，把精細(xì)化管理穿透支撐到生產(chǎn)經(jīng)營每一環(huán)節(jié)，市場、財務(wù)、企管、人力等各方面管理工作普遍前移到業(yè)務(wù)發(fā)生的最前端，深入穿透找到經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)營數(shù)據(jù)背后的原因，所有中臺和后臺支撐工作積極與經(jīng)營流程融合，主動轉(zhuǎn)型，攥指成拳提質(zhì)增效，改變行業(yè)普遍存在的資源效益粗放投放狀況，通過公司價值最大化，實現(xiàn)客戶價值、員工價值和企業(yè)價值的有機(jī)統(tǒng)一，疾行良性循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展之路。
近年來，深圳電信不僅在創(chuàng)新進(jìn)化的主航道“踩油門”，更是不斷完善經(jīng)營猛進(jìn)的“核引擎”。深圳電信持續(xù)推進(jìn)擴(kuò)市場提能力促改革，以客戶感知引領(lǐng)持續(xù)打造高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)，堅持“藍(lán)軍”站位，不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)能力，多管齊下，渠道發(fā)展質(zhì)量持續(xù)提升，大力強(qiáng)化智慧運營IT賦能，推動企業(yè)智慧運營效率節(jié)節(jié)攀升。
值得一提的是，深圳電信再筑發(fā)展“試驗田”，創(chuàng)新轉(zhuǎn)變組織運營模式，深化改革，推動體系化劃小經(jīng)營持續(xù)推進(jìn)，構(gòu)建“責(zé)、權(quán)、利”高度統(tǒng)一的自主經(jīng)營體，全公司成立281個劃小承包單元和10個創(chuàng)業(yè)承包單元，設(shè)立6個專業(yè)化運營支撐團(tuán)隊，100%覆蓋劃小經(jīng)營場景，專心專業(yè)賦能一線，聚焦聚力做好支撐，經(jīng)營成效明顯，收入大增。
繼往開來創(chuàng)新先鋒再出發(fā)
今年以來，中央密集部署新基建，以數(shù)字化、智能化推動“一業(yè)帶百業(yè)”，筑就高質(zhì)量發(fā)展的“硬核”支撐。深圳積極響應(yīng)搶抓新基建戰(zhàn)略機(jī)遇，落實“雙循環(huán)”重大戰(zhàn)略決策部署，深化粵港澳大灣區(qū)和中國特色社會主義先行示范區(qū)“雙區(qū)驅(qū)動”戰(zhàn)略，發(fā)力5G建設(shè)，構(gòu)筑5G生態(tài)，提高城市運行管理水平，智慧增進(jìn)民生福祉，賦能千行百業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級，釋放“雙區(qū)”驅(qū)動效應(yīng)、乘數(shù)效應(yīng)和示范效應(yīng)，創(chuàng)建社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的城市范例，打造全球標(biāo)桿城市。
深圳電信將牢牢把握歷史機(jī)遇，全力持續(xù)深化改革，加快推進(jìn)“云改數(shù)轉(zhuǎn)”，以超常規(guī)舉措、超常規(guī)努力，5G引領(lǐng)移動規(guī)模突破，“三千兆”引領(lǐng)寬帶規(guī)模突破，跑出規(guī)模拓展、卡位爭先、能力提升、高質(zhì)量發(fā)展等企業(yè)發(fā)展四個“加速度”，努力實現(xiàn)從“先行先試”到“先行示范”的新跨越新輝煌。
新時代走在前列，新征程勇當(dāng)尖兵。放眼未來，深圳電信創(chuàng)新融合發(fā)展將進(jìn)一步推動千行百業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為“雙循環(huán)”重大戰(zhàn)略落地送上助力，為深圳建設(shè)粵港澳大灣區(qū)“智造樞紐”和中國特色社會主義先行示范區(qū)不斷貢獻(xiàn)新能量，促進(jìn)“雙區(qū)”驅(qū)動效應(yīng)、乘數(shù)效應(yīng)和示范效應(yīng)持續(xù)釋放，牢記使命接續(xù)奮斗看今朝，日夜兼程風(fēng)雨無阻創(chuàng)未來。
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